Informații utile

Livrare și plată

Tot ce trebuie să știi despre cum plătești, în cât timp pregătim comanda și cum ajunge coletul la tine, inclusiv pentru piesele aduse direct de la furnizor din Germania.

Livrare: în toată România În stoc: 1–3 zile lucrătoare Stoc furnizor: 7–14 zile lucrătoare

01Cum ajunge comanda la tine

1Plasezi comandaAlegi produsele, adresa de livrare și metoda de plată.

2Confirmăm comandaTe contactăm pe e-mail sau telefonic. Pentru produsele pe stoc furnizor, comanda devine fermă după confirmarea ta.

3Pregătim coletulVerificăm și ambalăm piesele cu grijă, apoi le predăm la curier.

4Primești coletulPrimești pe e-mail confirmarea expedierii, iar curierul îl aduce la adresa ta.

02În stoc sau stoc furnizor

Pe pagina fiecărui produs vezi disponibilitatea lui. De ea depinde în cât timp ajunge comanda la tine.

În stoc 1–3 zile lucrătoare

Produsul se află în stocul nostru. Pregătim coletul și îl predăm la curier în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Stoc furnizor · Germania 7–14 zile lucrătoare

Produsul este adus special pentru tine de la furnizor, din Germania, pe bază de comandă fermă. Termenul total de livrare este de 7–14 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

!Dacă în aceeași comandă ai produse din ambele categorii, coletul pleacă de obicei complet, după ce sosesc și piesele de la furnizor. Dacă vrei să primești separat produsele din stoc, spune-ne la confirmarea comenzii.

03Plata

Ramburs, la primirePlătești curierului, în momentul în care primești coletul.

Cu cardul, onlinePlătești direct pe site, la finalizarea comenzii pe logtuning.ro.

Transfer bancarPrimești datele de plată după confirmarea comenzii. Comanda pleacă după ce plata intră în cont.

Prețurile afișate pe site includ TVA. Factura fiscală o primești odată cu coletul sau pe e-mail.

04Durata comenzii

Facem tot posibilul ca fiecare comandă să plece cât mai repede.

1–3 zilelucrătoare, pentru produsele în stoc: pregătirea și predarea la curier

7–14 zilelucrătoare, pentru produsele pe stoc furnizor din Germania

24–48 orelivrarea prin curier rapid, după expediere

În perioadele aglomerate (sărbători, schimbarea sezonului) sau dacă furnizorul are întârzieri, termenele pot crește cu câteva zile lucrătoare. Te anunțăm imediat dacă apare vreo întârziere.

05Livrarea prin curier, în toată România

Livrăm prin curier rapid, la adresa indicată de tine în comandă.
După expediere, coletele ajung de obicei în 24 de ore, iar în unele zone ale țării în aproximativ 48 de ore.
Termenele curierului sunt estimative. Dacă apare o întârziere, te ajutăm să urmărești coletul și să îl primești cât mai repede.
Nu se fac livrări în zilele de sâmbătă, duminică și în sărbătorile legale.
Verifică atent datele de livrare și numărul de telefon. De ele depinde ca livrarea să ajungă la timp.

06Costul livrării

Costul livrării este afișat în coșul de cumpărături, înainte să finalizezi comanda.
Pentru coletele grele sau voluminoase (de exemplu seturi de arcuri sau mai multe seturi de distanțiere), transportul poate costa mai mult. Costul exact apare în coș.

Vrei să returnezi un produs?Citește Politica de retur. Ai 14 zile la dispoziție. → Ai o întrebare despre comandă?Scrie-ne la ADRESA-EMAIL →

Informatii Livrare